Warnung vor Betrügern
Betrügerische Anrufe
Aktuell erhalten wir vermehrt Hinweise auf betrügerische Anrufe, bei denen sich die Anruferin bzw. der Anrufer als BAHN-BKK-Mitarbeitende ausgibt und versucht an Bankdaten zu gelangen, um angeblich Boni auszuzahlen.
Bitte beachten Sie: Wir fragen telefonisch nie nach den kompletten Bankdaten.
Das können Sie tun, wenn Sie einen dubiosen Anruf erhalten:
- Achten Sie auf Ihr Bauchgefühl. Kommt Ihnen ein Anruf unseriös vor, legen Sie einfach auf.
- Lassen Sie sich nicht unter Druck setzen und geben Sie keine persönlichen Daten (z.B. Ihre Bankverbindung oder Krankenversichertennummer) heraus.
- Rufen Sie uns im Zweifelsfall unter unserer kostenfreien Servicenummer 0800 22 46 255 an und klären Sie ab, ob wir Sie angerufen haben oder Sie Opfer eines Betrügers werden sollten.
- Bitte melden Sie uns missbräuchliche Anrufe.
- Wir empfehlen Ihnen, eine Strafanzeige zu stellen. Eine Strafanzeige können Sie an jeder Polizeidienststelle aufgeben.
- Bei der Bundesnetzagentur können Sie solche Anrufe online melden.
Übrigens: Sollten wir Sie telefonisch nicht erreichen, möchten Ihnen aber etwas Wichtiges mitteilen, werden wir Ihnen auf jeden Fall einen Brief schicken.
Phishing E-Mails und SMS
Wir haben vermehrt Hinweise auf Phishing E-Mails und Phishing SMS im Zusammenhang mit der ePA für alle erhalten. Dabei versuchen Betrüger unter unserem Namen an Ihre Daten zu gelangen.
Bitte beachten Sie: Wir kontaktieren Sie zur ePA für alle ausschließlich postalisch. Seien Sie bitte vorsichtig und klicken Sie nicht auf verdächtige Links.